POLÍTICA DE CALIDAD
Fundada en 1969, en Cercasa somos la empresa de referencia en Construcciones Metálicas Tenerife, contando con maquinaria especializada y personal altamente cualificado para el desempeño de todo tipo de proyectos con resultados altamente satisfactorios en cuanto a calidad.
Somos una carpintería metálica en Tenerife líder en el sector de la metalurgia y emprendemos todo tipo de trabajos en acero inoxidable y metal que van desde escaleras, barandas, estructuras metálicas, puertas, fachadas, naves
industriales, tronjas, mobiliario, rejas…
En la actualidad formamos un equipo de personas que tenemos la intención de seguir en esta actividad profesional tanto tiempo como el que ya llevamos con la misma ilusión de siempre. Y finalmente queremos manifestar que nuestro mayor orgullo es saber que podemos contar y seguir contando con la confianza de nuestros clientes.
El objetivo principal es adoptar el concepto de mejora continua, trabajando bajo las directrices de la Norma internacional de Gestión de la Calidad ISO 9001, Reglamento Europeo de productos de la construcción 305/2011, UNE-EN 1090-1/2 de marcado CE de estructuras metálicas, comprometiéndonos a cumplir los requisitos legales y otros requisitos que nos sean de aplicación, mientras perfeccionamos de manera constante nuestro sistema de gestión de la calidad bajo las siguientes directrices:
• Ofrecer la garantía de utilizar materiales de primera calidad, tanto en nuestros materiales metálicos, como en el resto de materiales empleados en la elaboración de nuestras estructuras y trabajos de cerrajería.
• Ofrecer una excelente atención a nuestros clientes, desde el trato personalizado y familiar de nuestras oficinas, así como la calidez y cercanía de nuestra dirección y responsables, cuyo objetivo es entender la prioridad del cliente y atender las necesidades del mismo a la mayor rapidez posible.
• Formar al personal y apostar por su desarrollo profesional así como por óptimas condiciones de seguridad y salud en el trabajo, como un factor fundamental que ayudará a potenciar los recursos de la organización, sin duda el valor más importante de nuestra empresa.
• Destacar por el rigor en el cumplimiento de plazos de finalización de los trabajos realizados, evitando problemas de todo tipo que nos obliguen a parar forzosamente y esforzándonos por realizar bien los trabajos a la primera.
• Fomentar la participación de todo el personal en la mejora del sistema de Calidad, tarea que es impulsada por todo el cuadro directivo.
Para conseguir llevar a cabo nuestra política y lograr nuestros objetivos es absolutamente necesario el apoyo incondicional de todo el personal de la empresa manifestado a través del compromiso firme y constante con la calidad.
En Güímar, marzo de 2020
Firmado: Olga Sanfiel
Gerente